当ペットホテルを利用されたお客様から寄せられたご感想が、私たちのサービスの質を物語っています。お客様は、愛犬を預ける際に最も心配されるのは安全性や快適さですが、私たちのペットホテルではその不安を軽減する工夫をしており、その結果、多くのお客様から温かいお言葉をいただいております。

「最初は不安でしたが、スタッフの方々のおかげで、自分の愛犬がリラックスしている姿を見ることができ、とても安心しました。愛犬も帰ってきた時にとても元気で、また預けたいと思います。」

また、預けた際には愛犬の生活環境が家庭に近い形で整えられており、愛犬用品を持参することができる点も好評です。飼い主様にとっては、どれだけ気を使っても愛犬を預けることに不安がつきまとうものですが、実際に愛犬が楽しそうに過ごしている様子を見聞きしたお客様は多く、その安心感を言葉に表してくれます。

「散歩のサービスも非常に良かったです。愛犬が楽しんでいる様子を24時間カメラでチェックできるのが、本当に心強いです。スタッフが愛情を持って接してくれているのが伝わってきます。」

そのほかにも、「混合ワクチンの証明書を持参するだけでスムーズに手続きが進み、とても助かりました。スタッフの皆さんが親切で、いつも笑顔で迎えてくれるので、安心して愛犬を預けられます。」と言っていただけることもあり、私たちの励みになっています。

このように、当ペットホテルではお客様からの声を大切にし、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。細やかな配慮によって安心してご利用いただけることこそが、私たちの目指すサービスです。